Aplicación de la motivación para la satisfacción en el trabajo

La gerencia, para maximizar la motivación de las actuales plantillas de trabajadores diversos, debe pensar en términos de flexibilidad. Los gerentes deben reconocer que la motivación de una madre soltera, con dos hijos dependientes y que trabaja de tiempo completo para mantener a su familia, será muy diferente de las necesidades de una trabajadora joven, soltera. Los empleados tienen distintas metas y necesidades personales que buscan satisfacer por medio de su trabajo. El hecho de ofrecer diversos tipos de recompensas para satisfacer las distintas necesidades puede resultar sumamente motivador. (STEPHEN P., 2009, p 279-270)

Prácticas motivacionales que utilizan las organizaciones de la actualidad: el enriquecimiento de cargos, los programas de incentivos y la participación en las utilidades y los resultados (Amaru Maximiano, 2009, p 310).

·  Enriquecimiento de cargos. Esta técnica consiste en aumentar los factores motivacionales de un cargo o de un grupo de trabajo. Eso se hace, primero, con el aumento de las tareas que realiza esa persona o grupo. Por ejemplo, las tareas de un operario en una línea de montaje pueden ampliarse, de modo que él sea responsable de diferentes tareas y también del control de la calidad de su trabajo.

·         En segundo lugar, el enriquecimiento involucra el empowerment (facultamiento), que significa “atribuir poderes o responsabilidades, a alguien”. El empowerment implica la transferencia de atribuciones de planeación, organización y control de un gestor hacia una persona o grupo, que se convierte en autodirigido.

·         Programas de incentivos. Tienen el objetivo de estimular o premiar el desempeño. Hay cuatro categorías principales de incentivos: programas de reconocimiento (por ejemplo, certificados de reconocimiento), incentivos monetarios (comisiones sobre ventas), artículos (cupones para compras) y viajes.

*    Participación en las utilidades y resultados. La legislación en vigor determina que la participación en las utilidades y los resultados sea negociada entre la empresa y sus empleados por medio de la comisión formada por representantes de la empresa, de los empleados y de un representante del sindicato o con la representación directa del mismo.